1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo mật

Quyền riêng tư & Bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Jo Jo Betr

Chúng tôi biết bạn đang giao phó dữ liệu cá nhân của mình cho jojobetr. Tài liệu này giải thích rõ ràng và trung thực về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin đó – không có điều khoản ẩn.

Cập nhật: 01 tháng 06, 2025 · Phiên bản 3.1
SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Tuân thủ PDPA
Không theo dõi bên thứ 3
jojobetr
Nội dung

Câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ ngay.

Trung tâm trợ giúp

Tóm tắt đơn giản: jojobetr thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") của jojobetr mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website tại https://jojobetr.biz, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nền tảng jojobetr dưới bất kỳ hình thức nào. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thông lệ được mô tả trong Chính Sách này.

  • Chính Sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà jojobetr có thể liên kết đến.
  • Ngôn ngữ chính thức của Chính Sách là tiếng Việt.
  • Chính Sách được cập nhật định kỳ và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

jojobetr chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp pháp. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc? Mục đích chính
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Bắt buộc (KYC) Xác minh tuổi & chống gian lận
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bắt buộc Xác thực tài khoản, thông báo
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch Bắt buộc Xử lý nạp/rút tiền, chống rửa tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử game, thời gian chơi, kèo đặt cược Tự động Cải thiện dịch vụ, bảo vệ người chơi
Dữ liệu tùy chọn Ảnh đại diện, sở thích thông báo Tùy chọn Cá nhân hóa trải nghiệm

jojobetr không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận dạng khuôn mặt) hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật PCI DSS.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu bạn cung cấp cho jojobetr được sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây:

  • Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác thực danh tính, quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tuân thủ quy định AML (chống rửa tiền).
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp.

jojobetr không sử dụng dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo từ bên thứ ba hay bán cho công ty marketing. Dữ liệu hành vi chỉ được dùng nội bộ để nâng cao trải nghiệm người dùng.

jojobetr
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Đây là phần nhiều người dùng quan tâm nhất – và chúng tôi muốn trả lời thẳng thắn: jojobetr không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Tuy nhiên, có một số trường hợp jojobetr có thể chia sẻ dữ liệu với sự hạn chế nghiêm ngặt:

Đối tượng nhận dữ liệu Loại dữ liệu chia sẻ Cơ sở pháp lý
Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay…) Thông tin giao dịch tối thiểu Thực hiện hợp đồng
Nhà cung cấp game (Evolution, PP…) ID người chơi ẩn danh, số dư phiên Thực hiện hợp đồng
Cơ quan pháp luật Dữ liệu theo yêu cầu điều tra Nghĩa vụ pháp lý
Công ty kiểm toán độc lập Dữ liệu tài chính tổng hợp, không định danh Lợi ích hợp pháp
Bên thứ ba marketing Không chia sẻ Không áp dụng

Tất cả đối tác nhận dữ liệu của jojobetr đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể từ jojobetr, không được tái sử dụng cho mục đích riêng.

5Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

jojobetr áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn.

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ jojobetr được mã hóa bằng TLS 1.3/SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
  • Xác thực 2 lớp (2FA): Bắt buộc cho các thao tác rút tiền và thay đổi thông tin quan trọng.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 và đội ngũ bảo mật phản hồi sự cố trong vòng 15 phút.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng.
  • Phân quyền truy cập: Nhân viên jojobetr chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege).

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML.
  • Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ 12 tháng rồi xóa tự động.
  • Cookie không cần thiết: Xóa sau 90 ngày hoặc khi bạn xóa cookie.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

jojobetr sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có quyền kiểm soát cookie không cần thiết thông qua trình duyệt của mình.

Loại cookie Mục đích Thời hạn Có thể tắt?
Cookie cần thiết Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF Phiên / 30 ngày Không (cần thiết)
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện 1 năm Tùy chọn
Cookie phân tích Đo lường hiệu suất website (dữ liệu ẩn danh) 90 ngày Có thể tắt
Cookie quảng cáo bên ngoài Không sử dụng — Không áp dụng

jojobetr không tích hợp pixel theo dõi của Facebook, Google Ads hay bất kỳ mạng quảng cáo nào trên các trang yêu cầu đăng nhập. Dữ liệu hành vi của bạn khi đã đăng nhập được giữ hoàn toàn nội bộ.

jojobetr
7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

jojobetr tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân jojobetr đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Quyền từ chối xử lý
Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi jojobetr đang xem xét yêu cầu khác của bạn.
8Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của jojobetr không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại jojobetr, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

jojobetr có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thông lệ của chúng tôi, yêu cầu pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị banner thông báo trên trang chủ jojobetr.
  • Cập nhật số phiên bản và ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.
  • Duy trì lưu trữ các phiên bản cũ của Chính Sách để bạn có thể tham khảo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng jojobetr sau ngày cập nhật được xem là đồng ý với phiên bản Chính Sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật hay khiếu nại về cách jojobetr xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ:

Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết.

Mức độ bảo mật

Jo Jo Betr Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Đến Mức Nào?

Đây là kết quả đánh giá từ kiểm toán bảo mật độc lập gần nhất (Q1/2025). Tất cả chỉ số đều công khai và được cập nhật 6 tháng một lần.

Mã hóa dữ liệu truyền tải100%
Bảo mật mật khẩu & xác thực97%
Bảo vệ dữ liệu lưu trữ98%
Phản hồi sự cố bảo mật95%
Tuân thủ quy định dữ liệu99%

Tính năng bảo mật

Lớp Bảo Vệ Nhiều Tầng

TLS 1.3 / SSL 256-bit
Mọi kết nối đến jojobetr đều được mã hóa end-to-end, không thể bị nghe lén ngay cả trên Wi-Fi công cộng.
Xác thực 2 lớp (2FA)
Bảo vệ tài khoản bằng OTP SMS/email cho các thao tác quan trọng như rút tiền và đổi mật khẩu.
Giám sát bất thường 24/7
Hệ thống AI phát hiện đăng nhập từ thiết bị/địa điểm lạ và gửi cảnh báo tức thì qua email.
Mã hóa AES-256 tại chỗ
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu – không ai đọc được kể cả nhân viên kỹ thuật.

Cam kết quyền riêng tư

Những Điều Jo Jo Betr Không Bao Giờ Làm Với Dữ Liệu Của Bạn

Đây không phải là những tuyên bố chung chung – đây là cam kết cụ thể, có thể kiểm chứng qua hoạt động thực tế của jojobetr.

Không bán dữ liệu
jojobetr không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty marketing, data broker hay tổ chức thứ ba nào. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm của chúng tôi.
Không spam quảng cáo
Chúng tôi không chia sẻ email hay số điện thoại của bạn với mạng lưới quảng cáo. Thông báo từ jojobetr chỉ liên quan đến dịch vụ bạn đang sử dụng và có thể tắt bất kỳ lúc nào.
Không theo dõi ngoài nền tảng
jojobetr không cài pixel theo dõi để giám sát hoạt động của bạn trên các website khác. Những gì bạn làm bên ngoài jojobetr là hoàn toàn riêng tư.
Không lưu trữ quá mức cần thiết
Sau khi bạn đóng tài khoản, jojobetr chỉ giữ lại dữ liệu tối thiểu theo nghĩa vụ pháp luật. Dữ liệu không cần thiết bị xóa hoàn toàn khỏi tất cả máy chủ.
Không thay đổi điều khoản im lặng
Mọi cập nhật Chính Sách Bảo Mật đều được thông báo trước tối thiểu 14 ngày. jojobetr không âm thầm thay đổi cách xử lý dữ liệu mà không hỏi ý kiến người dùng.
Không chuyển ra nước ngoài tùy tiện
Dữ liệu người dùng Việt Nam được lưu trữ chủ yếu trên máy chủ trong khu vực. Bất kỳ chuyển dữ liệu xuyên biên giới nào đều có hợp đồng bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.

Tin tưởng để bắt đầu

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Sẵn Sàng Trải Nghiệm Jo Jo Betr?

Đăng ký chỉ mất 3 phút. jojobetr bảo vệ thông tin của bạn bằng công nghệ mã hóa chuẩn ngân hàng và cam kết không bao giờ bán dữ liệu.

Đăng ký an toàn Điều khoản sử dụng
SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7 Tuân thủ PDPA